Die Rainbow-Applikation von Alcatel ist ein cloudbasierter Dienst, der den Nutzern zusätzliche Möglichkeiten für die Zusammenarbeit unabhängig von den vorhandenen Kommunikationssystemen bereitstellt. Die Applikation für Smartphonw und Desktop-PCs ermöglicht eine vielzahl von Funtionen wie:
Die offene Plattform Rainbow arbeitet mit einem Hybrid-Cloud-Ansatz und ist mit Alcatel-Lucent OXO Connect und OmniPCX Enterprise sowie mit PBX-Systemen von Drittanbietern integriert.